Путеводитель Форум Блог Новости   Реклaма

Вся Индия › Ошибка в авиабилете в фамилии

Карма 5
Ответить
27.06.2016
Ребята, подскажите срочно, кто знает: подруга купила билет черезтурагента на рейс Air India Bangalore-Delhi-Domodedovo туда и обратно. Он сделал ошибку в фамилии,одну букву перепутал. Теперь билет недействительный? Его менять/сдавать и вообще, что делать? Он говорит, что все нормально)) написал какое-то письмо в службу авиакомпании с просьбой посодействовать ей в перелёте, но говорит,что исправить фамилию уже нельзя.Всем спасибо!
Карма 1070
Ответить
27.06.2016
По правилам в написании фамилии в авиабилете возможно 3 ошибки(а у вас если перепутаны 2 буквы получается 2 ошибки). Вроде как это правило международное и можно найти его в интернете.
Карма 468
Ответить
27.06.2016
Каким образом у всех авиакомпаний мира может быть единое правило "трех ошибок"? Вы прикалываетесь? Каждая авиакомпания решает этот вопрос индивидуально. Достаточно просто позвонить им и посоветоваться. Я не слышал о случаях, чтобы из-за ошибки в имени кому-то отказали в полете. Понятно же, что это ваш билет, даже несмотря на ошибки.

С чего это он вдруг должен быть недействительный?

Ну разве что вы должны допустить такие ошибки, что ваше имя (или фамилия) стали совершенно другими, тогда да.

Как рассказывают люди на тур форумах, обычно - либо авиакомпании бесплатно исправляют ошибку по телефонному звонку, либо просто предлагают "забыть" про нее. Поэтому звоните в авиакомпанию и узнавайте все точно там, а не здесь. (и не у турагента)
Карма 313
Ответить
27.06.2016
У меня в поле "пол" ошибались, например, и имя обычно сокращают на три буквы (в прямом смысле). Проблем не было. Номер паспорта важно без ошибок, имхо.
Карма 468
Ответить
27.06.2016
Atiragaram
Номер паспорта важно без ошибок, имхо.

Еще надо откопать такую авиакомпанию, которая бы спрашивала номер паспорта. Я уже лет 10 не вводил его. Разве что какие авиакомпании тоталитарных режимов типа РФ или Беларуси.
Moony м
Карма 4819
Ответить
27.06.2016
Лучше позвонить непосредственно в авиакомпанию на всякий случай. Иногда они из-за этого перевыпускают билет.
Карма 5
Ответить
27.06.2016
Всем спасибо! Я по он-лайн чату связалась с air india, они ответили, что согласно правилам авиакомпании изменение исправление имени в билете невозможно. А также при несоответствии имени в билете и паспорте, пассажир не будет допущен на борт. Просто ошибка критическая, при перестановке одной буквы полностью меняется фамилия - как вместо Каролева, написать Королёва.
Карма 5
Ответить
27.06.2016
Получается только сдавать билет,но они не сказали, сколько будет составлять потеря. Говорят, обращайтесь к туроператору.
Карма 468
Ответить
27.06.2016
Ambiga
Всем спасибо! Я по он-лайн чату связалась с air india, они ответили, что согласно правилам авиакомпании изменение исправление имени в билете невозможно. А также при несоответствии имени в билете и паспорте, пассажир не будет допущен на борт. Просто ошибка критическая, при перестановке одной буквы полностью меняется фамилия - как вместо Каролева, написать Королёва.

я надеюсь вы (и упертая эйр индия) понимаете, что исправление/изменение имени и исправление ошибки в имени - это не одно и то же. И что же они предлагают вам - покупать новый билет? Хохо.

Про критичность ошибки вообще не понял. Что Королева, что Каралева - непонятно что ли, что один и тот же человек билет покупал? Изменение имени (обычно это либо платная услуга, либо вообще невозможно) - это по сути переоформление билета на другого человека.
Карма 5
Ответить
27.06.2016
Получается что так.
Войди или зарeгиcтpируйся, чтобы писать
Наши группы
Случайные топики