Путеводитель Форум Блог Новости   Реклaма

Всякая всячина › Обман со стороны индийцев

Карма 6
Ответить
16.06.2014
Добрый день!

Ситуация следующая. Решили мы с женой заняться косметикой из Индии. Сами находимся в Казахстане, Алматы. Нашли производителя с интересующим нас ассортиментом, транспортную компанию. Произвели заказ. Заказ пришел. Из всего заказа процентов 40 чистый обман. Т.е. этот производитель собрал старый залежавшийся товар, залепил старые этикетки новыми со свежими датами и отправил нам. Причем на предыдущих этикетках в большинстве не хватает части с датой производства, т.е. выдран кусочек этикетки. На все наши запросы и письма они не отвечают. Трубки не поднимают. В WhatsApp сообщения тоже игнорят. Может кто поможет советом куда обратиться в Индии, чтобы как-то повлиять на них. Есть у них там что-то вроде сообщества прав потребителей или предпринимателей? Спасибо.
Карма 548
Ответить
16.06.2014
Если поставки оптовые для подачи дела в суд необходимо иметь ГТД (грузовые таможенные декларации). Они у Вас есть?
Карма 6
Ответить
16.06.2014
Да. Все необходимые документы есть. Но хотелось бы без суда решить.
Карма 1146
Ответить
16.06.2014
Andrey_84
Нашли производителя с интересующим нас ассортиментом, транспортную компанию. Произвели заказ.

т.е. лично сами Вы к ним не ездили, не общались, личного контакта не налаживали?

vostokovedcom
для подачи дела в суд

Суд это адвокаты, юристы, судебные издержки со всеми вытекающими. И длиться все это может месяцами, а то и годами либо пока истцам не надоест или пока у них много денег не отберут.

Если сумма контракта была относительно небольшая, то можно помучить разные инстанции письмами и жалобами, но скорее всего это ни к чему не приведет(. У нас опыт в официальной переписке, но ни к какому результату он не привел, с таким же успехом можно было писать на деревню дедушке, все было улажено только через приятеля-юриста.
Карма 1146
Ответить
16.06.2014
Andrey_84
хотелось бы без суда решить

если они ушли в глухую несознанку, то шансов на дистанционное решение проблемы, у Вас, к сожалению, почти нет. А если самим ехать, то это стоимость билетов, юристов и т.д и т.п. и тоже без гарантий.
Карма 113
Ответить
16.06.2014
Удаленно ничего решать не будут,

нужно приехать и написать заявление в ближайший полицейский участок и/или economical offence wings на Мандир Марге, если поставщик из Дели.

А вообще, советую не экономить на представителе-затраты на него 3-5% стоимости груза, а уже от одного только наличия его поставщики сразу пугаются и стараются делать все максимально четко!
Карма 1146
Ответить
16.06.2014
comrad_z
А вообще, советую не экономить на представителе

да уж, если не самому там сидеть, то надежный представитель точно нужен. Вопрос, где его взять, надежного..
Карма 113
Ответить
16.06.2014
tash-tash
да уж, если не самому там сидеть, то надежный представитель точно нужен. Вопрос, где его взять, надежного..

По рекомендациям друзей, знакомых.

На форуме рекламировать без согласования запрещено, особенно себя )
Карма 548
Ответить
16.06.2014
tash-tash


да уж, если не самому там сидеть, то надежный представитель точно нужен

Обязательно. Без своего представителя даже московские индийцы из "Севастополя" не закупают товар в Индии. Причем представителю приходится вскрывать каждую коробку, просматривать каждый пузырек. И даже в этом случае без разборок не обходится. Правда до суда дело не доходит.
Карма 1146
Ответить
16.06.2014
vostokovedcom
Правда до суда дело не доходит.

Сама же себе и ответила почему)
vostokovedcom
просматривать каждый пузырек
Войди или зарeгиcтpируйся, чтобы писать
Наши группы
Случайные топики
Новое в Блоге