Всякая всячина › Шутки от "Трансаэро"

Ирина, с претензией вы должны обращаться к тому, с кем у вас подписан договор об оказании услуги, в которую входит авиаперелет. Скорее всего это либо ТА, либо ТО. Трансаэро тут ни причем.