Путеводитель Форум Блог Новости   Реклaма

Туризм и путешествия › Как сдать невозвратные и промо-билеты Аэрофлота и вернуть свои деньги

советы путешественникам
Drolma ж
Карма 1444
Ответить
11.01.2015
Как вернуть промо-билет Аэрофлота? Как сдать невозвратный билет Аэрофлота? Как осуществить возврат самого дешевого билета Аэрофлота, купленного по промо-тарифу R?

Подобные вопросы стали крайне актуальны в связи с последними колебаниями курса рубля.

Действительно, с 21 июня 2014 года Аэрофлот и другие российские авиакомпании (Трансаэро, Ютэйр, S7 и т.д.) начали продавать так называемые невозвратные билеты, как их окрестили многие СМИ (РБК, Ведомости и др.). На самом деле, речь идет о невозвратных тарифах, которые, как правило, являются составной частью полной стоимости авиабилета. Однако, в некоторых случаях, например, при перелетах между Москвой и Симферополем дополнительные сборы, налоги и таксы отсутствуют, и полная стоимость будет равна тарифу. Таким образом, этот билет, купленный по специальной цене, можно будет считать невозвратным билетом.

В число безвозвратных билетов (или невозвратных) Аэрофлот перевел самые доступные варианты перелета — билеты по тарифам «Промо» и «Бюджет». Однако, не все знают о том, что возврат невозвратного билета все-таки возможен. С введением невозвратных билетов Аэрофлот также ввел понятие "провозная плата". Так как стоимость любого авиабилета складывается из непосредственно провозной платы (или тарифа), налогов и прочих сборов, то если вы решили сдать ваш невозвратный билет или промо-билет Аэрофлота, то вам НЕ вернут именно провозную плату. Все остальные сборы и налоги будут возвращены. Это касается билетов, купленных по тарифам групп «Промо» и «Бюджет». Главное — успеть сдать авиабилет до окончания регистрации на рейс.

Пример:

На прошедшей в октябре «Улетной неделе Аэрофлота» вы приобрели дешевый промо-билет Аэрофлота из Москвы в Вену и заплатили за него 8749 рублей. Как правило, никто не смотрит из чего складывается финальная стоимость билета. Но, если вы решили сдать свой невозвратный промо-билет, то именно детализация позволит узнать, какая часть стоимости приходится на провозную плату, которая будет удержана.

Тариф EUR 49,00

Эквивалент RUB 2 475,00

- Налоги / пошлины / сборы RUB 4 242,00 YQF (SERVICE FEE €“ CARRIER SURCHARGE)

- RUB 374,00 YRI (СБОР ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ — ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СБОРЫ ПЕРЕВОЗЧИКА)

- RUB 389,00 AT (ПАССАЖИРСКИЙ СБОР ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ)

- RUB 915,00 ZY (АЭРОПОРТОВЫЙ СБОР ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ)

- RUB 354,00 QD (AIR TRANSPORT LEVY)

Общая стоимость RUB 8 749,00


Как видно на примере выше, провозная плата (указано как «Тариф») в вашем билете составляет 49 евро или 2475 рублей (строка «Эквивалент») плюс еще 6274 рубля приходятся на налоги, пошлины и сборы. Именно эта общая сумма всех налогов и сборов будет возвращена вам в случае своевременного отказа от поездки по ранее купленному промо-билету Аэрофлота. В рассмотренном нами случае (авиабилет Москва-Вена-Москва) вам вернут более 70% уплаченной стоимости. В другом случае величина суммы к возврату может оказаться меньше — все зависит от направления. Так, в результате возврата промо-билета Москва-Тель-Авив-Москва, купленного ранее за 10689 рублей, вы получите назад лишь 5689 рублей или всего 53% от суммы, уплаченной при бронировании этого авиабилета. В любом случае, даже небольшая возвращенная сумма будет приятнее потери полной уплаченной стоимости.

Теперь вы знаете, что вернуть невозвратный билет Аэрофлота можно. К числу невозвратных билетов Аэрофлота относятся промо-билеты (тариф R), а также билеты, купленные по тарифу «Бюджет» (тариф N, E, T, Q) — самые дешевые билеты Аэрофлота.

Самое главное: оформление возврата билетов осуществляется по телефонам колл-центра Аэрофлота +7 (495) 223 55 55 или 8 (800) 444 55 55, а также в офисах Аэрофлота. Оформить возврат промо-билетов Аэрофлота (и других билетов, купленных по «невозвратным» тарифам) в Личном кабинете на сайте Аэрофлот — нельзя!

Важно: описанная выше процедура применима только для добровольного возврата тех билетов, которые были куплены на официальном сайте или в офисах продаж Аэрофлота. Если вы приобрели свой билет на сторонних сайтах или в агентствах (OneTwoTrip, Ozon.Travel и др.), то при добровольном возврате эти агентства удержат с вас свои дополнительные сборы и комиссии.

Источник
Luna ж
Карма 1884
Ответить
11.01.2015
Drolma
описанная выше процедура применима только для добровольного возврата тех билетов, которые были куплены на официальном сайте или в офисах продаж Аэрофлота.

Всё верно. Когда мы летом покупали невозвратные билеты в представительстве Аэрофлота, нас точно так же подробно информировали, что в случае чего, здесь же смогут вернуть только сборы, то бишь в итоге меньше половины суммы. Но учитывайте, что за покупку в офисе у них есть свои дополнительные сборы за услуги! Но, однако, в таком случае есть кому и куда предъявлять претензии. За билеты, купленные через посредников, Аэрофлот ответственности не несёт.
Войди или зарeгиcтpируйся, чтобы писать
Наши группы
Случайные топики
Новое в Блоге