=КОРЗИНА= › странно ведет себя Трип.ру

Я в Л.А. отменили рейс (фрагмент рейса Мадрид-Москва), все остальное подтверждено. Пишу им письма, не отвечают, попросила позвонить подругу с России-Ей они дают другие варианты, причем с отказом уже от подтвержденных фрагментов билета.говорят, что выслали мне все на почту, но так ничего и нет. У кого-нибудь была такая ситуация козья?