Форум Блог Новости Путеводитель   Реклaма

Вся Индия › Cleartrip.com - бронирование авиа и жд билетов по Индии

Карма 31
7.07.2012
Ничего не получается... e-mail не меняют, я соответственно не могу отправить копию. Отправил копию с gmaila, ответа не дождался. Пишут какую-то хрень... Не могу разобраться...

"Please send us the following profile details: Name, Residential address, Office address, Date of birth, Registered mobile number to assist you in getting the new password and to check the authenticity of the mail.

Note: Please send us the request from the same email id which you need to update in your profile with IRCTC.

Thanks & Regards

Sumeeta"

Отправил им данные профиля...

Ответ -

"Kindly note that you need to update the mobile no. under user id .-dbekin so that we may pursue the matter"

"Kindly note that you can update your country mobile number on IRCTC please update the same and send us mail again to assist you better for the same."

Помогите, люди добрые )
Карма 796
7.07.2012
dbekin
Kindly note that you need to update the mobile no. under user id .-dbekin so that we may pursue the matter"

"Kindly note that you can update your country mobile number on IRCTC please update the same and send us mail again to assist you better for the same."

Попробуйте на сайте IRCTC поменять номер мобильного и отправьте кнопкой подтверждающий код. Естественно, ничего не придёт (а по-моему, даже не захочет принимать российский (украинский) номер), после этого пиште им с описанием проблемы. Ну, объясните им ещё раз, что у Вас нет индийского номера, что Вы гражданин России (Украины), опять попросите сменить Вам ящик, т.к. Вы сами не можете этого сделать, а со старого ящика не доходят вложения копии паспорта для IRCTC.

Не знаю, если делаешь всё правильно, как они просят- всё присылают в конце концов- но мозг пое.....ь придётся).
Карма 31
7.07.2012
Tibeliuss Спасибо.

В поле ввода мобильника я ввожу свой российский номер, без кода, нажимаю кнопку "обновить" появляется сообщение типа: "номер введён и готов к регистрации", больше ничего не происходит. Выхожу из профиля и повторно вхожу - поле с номером пустое... (((

Сегодня... Я отправил им 8-е сообщение:

Hello.

Excuse, I badly speak English. I can't update phone number and an e-mail address in the profile: dbekin. As the profile isn't confirmed. I ask you to change my old e-mail address: dbekin@inbox.ru, on the new e-mail address: dbekin77@gmail.com

After change of an e-mail address I will send you a copy of my passport. And you will send me on a new e-mail address: dbekin77gmail.com, verifying code.

Thanks.

Пришёл ответ:

Kindly note that you need to update your mobile number on IRCTC please update the same without your country code so that we may pursue the

matter .

Похоже мне с ними не справиться. Может быть кто-нибудь даст свой номер и сообщит мне код?
Карма 796
7.07.2012
dbekin
Kindly note that you need to update your mobile number on IRCTC please update the same without your country code so that we may pursue the

Введи "новый" номер без кода страны на сайте IRCTC, например, 0681234567.

Я указывал в письме к ним свой полный украинский номер с кодом страны, проблем не возникло, но этот же номер был уже зарегистрирован мной у них на сайте ранее.

dbekin
Похоже мне с ними не справиться.

Да-а, здесь нужно спокойствие, только спокойствие!))

dbekin
Я отправил им 8-е сообщение

Когда я переписывался, я задолбался считать)). Конечно же, самый лучший и легчайший вариант- это иметь индийский номер и активировать аккаунты с роботом. С людьми это получается намного дольше.
Карма 76
9.07.2012
всё получается, если не нервничать.

Забил на свои прежние регистрации трехлетней давности на irctc и cleartrip-е, создал на gmail-е новый ящик и стал региться по-новой. Пара лишних тупых писем с их стороны проскочила, ага.

Но в итоге все сработало.)

начинал с клиртрипа. А на irctc вообще не заходил ни разу.
Карма 4
17.07.2012
кто-нибудь добился ответа от itctc? они прислали мне какой-то ID, но он не подходит как код, к-рый приходит на мобильный. таким образом, не могу активировать аккаунт. у кого-нибкдь получилось?
Карма 796
17.07.2012
zair87
они прислали мне какой-то ID

Как это звучит в тексте? Возможно Вам ещё не пришел ответ от IRCTC и Вы путаете с ответом робота о регистрации обращения?

There is no need to reply to this message right now. Your email has been assigned ticket ID [IRCTC #531982].

Please include ticket ID:

[IRCTC #531982]

in the subject line of all future correspondence about this issue.

Thank you,

care@irctc.co.in


Код будет выглядеть примерно так Tvp346
Карма 4
18.07.2012
Tibeliuss
Tibeliuss м

о, я с ним и путаю (((( балда я. такого типа код приходил. но когда активируешь аккаунт, запрашивает мобильный код (к-рый приходит на мобильный телефон). получается сайт так и не ответил, да?
Карма 796
18.07.2012
zair87
получается сайт так и не ответил, да?

Вероятно, да. Хотя отвечают обычно всегда.
Карма 4
18.07.2012
Tibeliuss
Tibeliuss м

понятно. все же спасибо! )
Помощь сайту
⚠ Топик закрыт
Случайные топики